中国作家协会主管

在全力抗击疫情的当下，阅读或许可以成为抚慰心灵的一味“良药”。在全市中小学校“停课不停学”转为线上教学之后，上课所需的教参和课本，对已被封控在社区的师生来说也成为难题。面对一个接一个的求助，全市各新华书店、上海书城的工作人员有求必应，送书上门，全力满足市民阅读需求。

几天前，新华传媒长宁教材发行部主任蔡俊接到建青实验学校副校长童葆菁的求助电话，急需一套教参。由于发行部办公室所在社区正处封控中，员工出不了社区，教参也就送不出去。放下电话后，蔡俊又打了一圈电话，联系到其他教材发行部，几经辗转，从普陀区调配到所需书籍，及时送达。上海书城九六广场店店员丁亦佳接到一位封控小区中的中学老师来电，急需一本《中考中招指南》作为网课教学的素材。联网查询后，发现只有长宁店还有库存，丁亦佳自告奋勇到10公里以外的长宁店取书，再送到这位老师的小区门口。“为在线教学出一份力，作为书店人感到义不容辞也很光荣。”小丁说。

除了线下门店配送，“新华一城书集”官网作为本市唯一具有线上教材销售资质的平台，通过教材教辅在线销售专区，做好2022年春季教材及配套教辅的线上服务。“新华一城书集”微信公众号也推出“在家上课没教材，我们给你寄”服务。截至3月27日，各大线上平台3月实现销售实洋125万元。其中，教材课本订单9212单，课本销售17316册，销售实洋超17万元；教辅图书销售6348册，销售实洋超15万元。

书店人的全力保障，让被集中隔离的市民得到一段静心阅读的时光。新华传媒销售中心副总经理赵锋接到徐汇区某单位来电，希望书店为该单位在酒店隔离的人员配送图书。上海书城九六广场店员工通过“在线点单”筛选和确认图书品种。在多位书店员工的接力下，当日下午4点前，5个指定隔离点的读者全数拿到了这份图书“外卖”。

凌晨2时，“新华一城书集”金虹桥店内，店长周静指挥、协助工人完成书架及图书搬运工作，又在工人离开之后独自完成店内的清扫善后。这天是计划中门店书架调整的日子，金虹桥店其他员工相继隔离在家，无法到现场参与工作。周静从早上8时忙到次日凌晨2时，按时完成计划。次日上午10时，营业时间一到，店门准时打开，店内一切就绪。特殊时期，还有很多像周静这样的“守店者”坚守于全市各家新华书店，同事被“封控”，他们连续奋战，急读者所急；门店暂停营业，他们驰援其他门店，或化身“外卖员”，为身处特殊环境的人群送上“精神食粮”。